Mon chef, est toujours en train de
travailler à son bureau avec assiduité et diligence,
sans jamais
perdre son temps en jasant avec ses collègues. Jamais
il ne
refuse de passer du temps pour aider les autres et malgré
cela, il
termine ses projets à temps. Très souvent, il
rallonge
ses heures pour terminer son travail, parfois même en
sautant
les pauses café. C'est une personne qui n'a absolument
aucune
vanité en dépit de ses accomplissements remarquables
et de sa grande
compétence en informatique. C'est le genre d'employé
de qui on
parle avec grande estime et respect, le genre de personne dont
on ne
peut se passer. Je crois fermement qu'il est prêt pour
la
promotion qu'il demande, considérant tout ce qu'il nous
ap-
porte. L'entreprise en sortira grande gagnante.
Pas mal...non? Maintenant, relisez
le texte, en ne lisant qu'une ligne sur deux...

Récemment, un magazine
a lancé un concours de citations "à la Dilbert".
Le magazine demandait que des gens envoient des textes réellement
écrits par des managers comme on en trouve dans Dilbert.
Voici quelques exemples :
1.. A partir de demain, les
employés ne pourront accéder au bâtiment
que munis de leur carte individuelle de sécurité.
Des photos seront prises mercredi prochain et les employés
recevront leur carte dans deux semaines. (Fred Dales at Microsoft
Corporation in Redmond, WA)
2.. Ce dont j'ai besoin, c'est une liste des problèmes
exacts non identifiés que nous rencontrerons. (Lykes
Lines Shipping)
3.. Ce projet est si important que nous ne pouvons pas accepter
que des choses plus importantes interfèrent avec lui.
(Advertising/Mktg.,Mgr., UPS)
4.. Faire les choses bien n'est pas une excuse pour ne pas respecter
le planning. Personne ne va croire que vous avez résolu
ce problème en un seul jour ! Nous travaillons dessus
depuis des mois. Maintenant, faites comme si vous étiez
occupé pendant quelques semaines et je vous dirai quand
il sera temps d'annoncer que c'est résolu. (R&D Supervisor,
Minnesota Mining &,Manufacturing/3MCorp.),
5.. Ma chef a passé tout son week-end à retaper
un document de 25 pages quine nécessitait que quelques
corrections. Elle a affirmé que la disquette que je lui
avais donnée était endommagée et qu'elle
ne pouvait pas faire de modification. La disquette que je lui
avait donnée était protégée en écriture
...(CIO of Dell Computers),
6.. Une belle phrase de mon chef : "Le travail d'équipe,
c'est plein de gens qui font ce que je leur dis de faire."
(Marketing. Executive, Citrix Corporation),
7.. Ma soeur vient de mourir et son enterrement était
prévu pour lundi. Quand j'ai averti mon patron, il a
affirmé qu'elle était morte exprès pour
que je puisse manquer le boulot le jour le plus chargé
de l'année. Il m'a alors demandé si je ne pouvais
pas faire déplacer l'enterrement au jeudi. Et il a ajouté
"Ca m'arrangerait bien". (Shipping Executive,FTD Florists).
8.. Nous savons qu'il y a un problème de communication
mais nous n'allons pas en discuter avec les employés.(AT&T
Lone Lines Division)
9.. Nous avons reçu récemment un mémo d'un
manager senior disant : "Nous vous informons qu'un mémo
sera envoyé aujourd'hui concernant le sujet mentionné
ci-dessus." (Microsoft, Legal,Affairs Division)
10. Un jour mon chef m'a demandé de lui présenter
un rapport concernant le projet sur lequel je travaillais. Je
lui demandai si pour demain ça lui irait. Il répondit
: "Si je le voulais pour demain, j'aurais attendu jusqu'à
demain pour vous le demander !!!" (New Business Manager,
Hallmark Cards),
11.. En tant que directeur de la communication, on m'a demandé
de préparer un mémo passant en revue les programmes
de formation et le matériel de notre société.
Dans le texte du mémo, une des phrases mentionnait"l'approche
pédagogique" utilisée dans l'un des manuels
de formation. Le jour suivant, j'envoyai le mémo au comité
exécutif, je fus appelé dans le bureau du Directeur
des Ressources Humaines et on m'annonça que la"Executive
VP" voulait me voir hors des murs avant le déjeuner.
Quand je demandai pourquoi , on me dit qu'elle ne pouvait pas
supporter les"pervers" (pédophiles ?) dans
sa société. Finalement, il me montra la copie
de mon mémo où on voyait sa demande de me virer,
avec le mot "pédagogique"entouré de
rouge.Le Directeur des Ressources Humaines fût plutôt
raisonnable, et il regarda la
définition dans son dictionnaire et fit une copie pour
l'envoyer à mon chef, il me dit de ne pas m'en faire.
Il allait s'occuper de moi. Deux jours plus tard, un mémo
adressé à toute l'équipe fut envoyé,
nous demandant que les mots que l'on ne pourrait pas trouver
dans le journal local du dimanche ne devaient pas être
utilisés dans les mémos internes. Un mois plus
tard, je donnai ma démission. En règle avec la
politique de la société, je créai ma lettre
de démission en collant des mots découpés
dans le journal du dimanche. (Taco Bell Corporation)
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